Вы хотите поделиться с нами горячими новостями в ритейле? Прислать новость

Из жизни продающих

Отказ от «Самсунга»: много брака или ценовая война?


«Евросеть» и «Связной», а также розничные сети их основных партнеров «Мегафона» и «Вымпелкома» прекратили закупать смартфоны и планшеты Samsung. Президент «Евросети» Александр Малис сообщил, что причиной такого решения стала большая доля бракованных телефонов в поставках. «Брак встречается всегда и всюду, но в среднем по рынку приемлемый уровень — менее 1%, а у «Самсунга» по отдельным партиям уровень брака превышает 7%», — рассказал Малис.

Клиенты часто возвращают смартфоны с дефектами, а сетям приходится их исправлять — преимущественно за свои деньги.

Однако в компании Samsung считают, что приостановка закупок объясняется ценовой войной, а не качеством товаров. Они подчеркивают, что их смартфоны — одни из самых надежных на рынке.

Подробности — скоро на нашем портале!

Facebook By Weblizar Powered By Weblizar

Retex_230_300